Hodnocení obchodu
Výpis hodnocení
Vadí mi, že každá barva dětského respirátoru je pro jinak staré děti a toto není detailně či lépe popsáno u těchto dětských respirátorů. Rozmezí věku 3-12 let je velké a když nemohu zakoupené respirátory vrátit (což chápu), uvítala bych lepší popis pro orientaci ve velikostech jednotlivých dětských respirátorů. Případně by aspoň pomohlo, kdyby se u jednotlivých barev mohly psát názory zákazníků, aby ostatní už věděli, který respirátor je pro menší děti a který pro větší. Zakoupila jsem celkem 5 různých barev pro 2 děti ve věku 7 a 11 let a staršímu vyhovuje pouze jeden, 3 může nosit to mladší, ale 1 neunosí nikdo, jelikož je opravdu pro malé děti. A já jsem zbytečně vyhodila 159,- Kč. :o(
(Administrátor)
Dobrý den,
velmi se omlouváme za způsobené komplikace. Věk byl uváděn podle informací od výrobce, rozdílů jsme si však také všimli a již pracujeme na nápravě. Doufáme, že nyní již bude vše odpovídat co nejpřesněji. Pokud máte některé respirátory ještě v původním obalu, reklamovat je určitě můžete, případně se pro bližší informace neváhejte obrátit na naši zákaznickou podporu.
S pozdravem a omluvou tým OnlineRousky.cz
S
Soňa
Soňa
Rychlé doručení . Kvalitní produkty.
S
Stella
Stella
Rychle potvrzeni objednavky, dodani do 2 dnu, vse ok vc.personalu na osobnim odberu
(Administrátor)
Dobrý den Jano,
děkujeme za Vaši recenzi, za nedoručení položky z objednávky se velmi omlouváme. Vidím, že to kolegyně již řešila a můžete tedy zbytek zboží očekávat v nejbližší době.
S pozdravem tým OnlineRousky.cz
Dodání do druhého dne, výdejní místo na dobře dostupném místě. Vše OK!
Zboží je kvalitní a hlavně Český. Dodávka rychlá a v pořádku.
(Administrátor)
Dobrý den Jaroslavo,
děkujeme za Vaše doporučení a přejeme Vám hodně zdraví.
S pozdravem tým OnlineRousky.cz
Výborné zboží a skvělý, vstřícný přístup.
(Administrátor)
Dobrý den,
děkujeme za pozitivní komentář, doufáme, že se na Vás můžeme těšit při dalším nákupu a přejeme krásný víkend.
S pozdravem tým OnlineRousky.cz
Již párkrát jsem zde nakupoval. Absolutně spokojený.
Vše Ok
Vše v pořádku.
IR
Ivan Rishko
Ivan Rishko
Bezvadná, rychlá komunikace
DP
Dagmar Pabišová
Dagmar Pabišová
V zásilce jsem obdržela kromě jiného jeden produkt, u něhož nesouhlasila velikost podle internetových stránek, ale po krátké e-mailové komunikaci mi byl předmětný produkt bez problémů vlastně už do 4 dnů zaslán do AlzaBoxu. Hodnotím tedy kladně jak komunikaci s obchodem, tak rychlost vyřízení mé reklamace.
D
Dáda
Dáda
Doporučuji, opravdu rychlé dodání, kupovala jsem 2x po sobě, osobní předání i Zásilkovna super.
J
Jana
Jana
Rychlé jednání, doporučuji.
R.V
Rychlost objednávky, dobrý poměr ceny a kvality. LÉPE OZNAČIT PRODEJNU.
Kladně hodnotím rychlost a přístup při řešení reklamace i včetně omluvy ze strany obchodu, který nemusel reklamaci vůbec uznat. Popis zboží (určení věkové kategorie i velikosti) odpovídá realitě.