Hodnocení obchodu
Výpis hodnocení
Velká spokojenost s obchodem! Objednala jsem si již potřetí. Termín doručení do 4 dní, ač se v úvodu omlouvají /kvůli mimořádnému zájmu/ za zpoždění zásilky. Seriózní obchod.
Dobrý den,
děkujeme za Vaši pozitivní recenzi. Vážíme si zákazníků, kteří u nás již mají více objednávek. Budeme se těšit na další vzájemnou spolupráci.
S pozdravem
Tým online roušek
Už jednou jsem zde nakoupila respiratory. Poprvé vše OK. Protože mi vyhovovali (hlavně délka gumiček), chtěla jsem aniž bych řešila cenu ( jinde byly i levnější) nakoupit stejný produkt ve stejném obchodě. Při druhém nákupu přišli úplně jiné, i když obrázek na internetu sliboval stejné české... Ovšem přišla jiná značka, z EU a hlavně gumičky o dost kratší! - asi se šetří na materiálu!... Ale dlouhou gumičku zkratim, krátkou nenatahnu!!! = Bolí uši, takže 50 respirátorů na nic!... :-(
Škoda! Vadí mi, když je mi něco slíbeno a nedodrzeno.
Dobrý den,
pokud došlo k záměně zboží, velmi se omlouváme, určitě to nebyl záměr. Zboží samozřejmě můžete reklamovat, neváhejte se obrátit na naši zákaznickou linku a s reklamací Vám rádi pomůžeme a problém se pokusíme co nejdříve vyřešit.
S pozdravem a omluvou tým OnlineRousky.cz
Ochota, vstřícnost. Nemám připomínky.
Dobrý den,
velmi nás těší Vaše spokojenost s nákupem a doufáme, že si na našem e-shopu vyberete i někdy příště.
S pozdravem tým OnlineRousky.cz
I
Irena
Obchod jedná profesionálně, nebyl žádný problém.
Dobrý den,
děkujeme za pozitivní recenzi a přejeme příjemný zbytek dne.
S pozdravem tým OnlineRousky.cz
SH
Sona Hlusi
Spokojenost s dodanim i produktem
JK
Jindřich KOPEČNÝ
spokojen
Bez upozorneni jsem dostala uplne jine rousky, nez ktere jsem si na zaklade nabidky z webu objednala. Jina barva, jiny vyrobce.
J
Jiřina
spokojenost, rychlé, respirátory skvěle padnoucí. Doporučuji Jiřina
Jsem spokojen.
JS
Jitka Sůsová
Velmi, první nákup, vše v pořádku.
AŽ
Anna Žáková
Velmi vstřícný přístup a i v době obrovského zájmu o produkty se snaží vyřídit objednávku v co nejkratší době. Děkuji!
Dobra komunikace. Objednávka vyřízena. I když upozorňovali v informačním emailu, že se zásilka může opozdit, kvůli velkému zájmu, zboží bylo do týdne doma. Vyskytl se malý problém ve zboží, informovala jsem přes kontaktní email, odpověděli tentýž den, a druhý den byl problém vyřešen.
Dobrý den,
děkujeme za sdílení Vaší dobré zkušenosti a jsme rádi, že se vzniklá komplikace rychle vyřešila. Přejeme Vám pevné zdraví.
S pozdravem tým OnlineRousky.cz
VR
Věra Rákosníková
Roušky jsem sice obdržela ale až po delší době respirátory jsou perfektní ale nanoroušky jsou docela malé nezakryjí úplně noa a ústa současně volala jsem na linku a komunikace obchodu byla bezvadná slíbyli mi že mám roušku poslat zpět a že mi pošlou náhradní dokonce prý zaplatí poštovné tak jsem zvědavá jestli bude vše vyřízené k mé spokojenosti určitě dám vědět jinak s obchodem jsem spokojena a doporučuji
Z
Zdenka
Dovolat se na uvedene cislo nebylo mozne, psala jsem e-mail, kdy bude objednavka vyrizena. Objednavka z 28.2. byla dorucena az 17.3. Kdyz jsem zbozi objednavala skladem bylo, respirator tmave ruzovy. Po napsani email, jsem byla informavana, ze zbozi ted neni skladem, ze nemohou dodrzet termin dodani. Pripadne je mozne vymenit za barvy, ktere maji skladem. Vymenu barvy jsem nechtela, tak jsem vyckala az bude zbozi skladem. Objednavku jsem si vyzvedla, mela jsem objednane tedy tmave ruzove respiratory , ale obdrzela jsem svetle ruzove :).. ale nevadi...je to jen nahubek :D
Uz se mi nechtela resit vymena za tmave ruzove, ktere jak jsem koukala skladem stale nemaji.
M
Martina
